Cruks uitschrijven:
Zo zeg je je gokstop op

Je kunt na de eerste zes maanden aanvragen om je vrijwillige Cruks-gokstop eerder te beëindigen. Dat doe je via Mijn Gokstop met DigiD.

Daarna wacht je acht dagen en bevestig je de beëindiging. Binnen de minimale periode kun je niet opzeggen. Laat je de gekozen periode aflopen, dan stopt je gokstop vanzelf.

i Redactionele informatie

Casino’s na uitschrijven uit Cruks

1 5/5
100% tot €260 + 25 FS Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
2 5/5
200 Free Spins Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
3 5/5
Tot €100 + 1000 FS Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
4 5/5
100% tot €250 Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
5 4.9/5
Tot €50 Free Bet Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
6 4.9/5
Tot €80 + 200 FS Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
7 4.8/5
100% tot €100 + 250 FS Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
8 4.8/5
400 Free Spins + €80 Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
9 4.7/5
500 Free Spins Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
10 4.7/5
€200 + 400 Free Spins Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
11 4.6/5
Tot €1.500 + 150 FS Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU
12 4.6/5
100 Free Spins - No Wagering Voorwaarden gelden 24+
SPEEL NU

Wanneer kun je Cruks uitschrijven?

Of je Cruks direct kunt opzeggen, hangt af van hoelang je gokstop nog loopt en of je al een verzoek tot beëindiging hebt ingediend. Hieronder kun je zien wat bij jouw situatie past:

Jouw situatie

Wat gebeurt er?

De minimale periode loopt nog

Je kunt nog niet zelf uitschrijven.

De minimale periode is voorbij, je einddatum ligt later

Je kunt eerdere beëindiging aanvragen.

Je hebt een verzoek ingediend

Eerst geldt de bedenktijd.

De bedenktijd is voorbij

Je moet de beëindiging nog bevestigen.

De gekozen periode is afgelopen

Je gokstop eindigt automatisch.

Cruks uitschrijven via Mijn Gokstop

Als je je gokstop vóór de ingestelde einddatum wilt beëindigen, schrijf je je uit via je persoonlijke omgeving in het Cruksregister.

Cruks uitschrijven via Mijn Gokstop →

Doorloop hiervoor de volgende stappen:

Open Mijn Gokstop: je komt op de officiële inlogpagina van Cruks.
Log in met DigiD: kies ‘Inloggen met DigiD’ en voltooi de inlogstappen.
Vraag de beëindiging aan: kies in je persoonlijke omgeving voor het beëindigen van je gokstop en dien je verzoek in.
Wacht de bedenktijd af: na het verzoek volgen acht dagen bedenktijd voordat je de beëindiging kunt afronden.
Rond je verzoek af: log daarna opnieuw in en bevestig de beëindiging.

Cruks uitschrijven zonder DigiD

Heb je geen DigiD? Dan kun je het officiële formulier aanpassen gokstop in Cruks gebruiken. Vink ‘ik wil mijn gokstop beëindigen’ aan, vul de gevraagde persoonsgegevens en contactgegevens in en onderteken het formulier.

Het ingevulde formulier stuur je vervolgens naar [email protected] of per post naar:

Kansspelautoriteit Cruks, Postbus 298, 2501 CG Den Haag.

Let op: met dit formulier dien je alleen een verzoek in. Het betekent niet dat je bent uitgeschreven zodra je het formulier verstuurt.

Cruks eerder opzeggen

Een inschrijving bij Cruks duurt altijd minimaal zes maanden. Tijdens die eerste zes maanden kun je niet opzeggen. Ook spijt of een vergissing bij het inschrijven geeft je geen recht om deze periode over te slaan.

Heb je een langere gokstop gekozen, bijvoorbeeld voor twee jaar? Dan kun je na de eerste zes maanden een verzoek indienen om de resterende periode te beëindigen. Je hoeft dus niet de volledige twee jaar af te wachten, maar het verzoek stopt je gokstop nog niet direct.

Waarom geldt er 8 dagen bedenktijd bij Cruks?

De bedenktijd is bedoeld om impulsief uitschrijven te voorkomen. Deze termijn kun je niet verkorten.

De acht dagen gaan in nadat je de eerdere beëindiging hebt aangevraagd. Je aanvraag geeft je in die periode nog geen toegang tot aangesloten gokaanbieders: de Cruks-blokkade blijft gelden.

Wat moet je na de 8 dagen doen?

Na acht dagen ben je nog niet automatisch uitgeschreven. Log opnieuw in bij Mijn Gokstop en bevestig daar dat je de gokstop definitief wilt beëindigen.

Doe je dat niet, dan blijft je bestaande gokstop doorlopen tot de ingestelde einddatum. Je hoeft hem daarvoor niet opnieuw aan te vragen.

Wanneer eindigt Cruks automatisch?

Zodra de gekozen periode volledig is afgelopen, stopt je gokstop vanzelf. Hiervoor hoef je geen verzoek in te dienen of een beëindiging te bevestigen. Je krijgt ook geen bericht wanneer de inschrijving afloopt.

Je einddatum en actuele inschrijving kun je controleren in Mijn Gokstop. Als je na het inloggen een inschrijfformulier ziet in plaats van een actieve gokstop, dan sta je niet ingeschreven. Je vult dat formulier alleen in als je weer een nieuwe gokstop wilt nemen.

Voor vragen over je inschrijving of de afhandeling van een verzoek kun je de KSA bellen op 070 302 13 00. Werkt je DigiD wel op Mijn DigiD, maar niet bij Cruks? Geef dat erbij aan wanneer je het probleem meldt.

Cruks opzeggen lukt niet: wat nu?

Lukt het niet om je Cruks-inschrijving op te zeggen? De oorzaak verschilt per situatie. Hieronder zie je waar het meestal misgaat en wat je daarna kunt doen:

Probleem

Waardoor kan dit komen?

Wat kun je doen?

Je kunt geen eerdere beëindiging aanvragen.

De minimale periode kan nog lopen.

Controleer je ingangsdatum; is de periode voorbij, vraag dan de Ksa om hulp.

De bedenktijd is voorbij, maar Cruks is nog actief.

De definitieve bevestiging kan ontbreken.

Controleer of je de laatste handeling hebt afgerond.

Inloggen met DigiD lukt niet.

Je DigiD is bijvoorbeeld geblokkeerd of je inloggegevens kloppen niet.

Gebruik de hulp bij inloggen van DigiD .

Je gokstop is voorbij, maar een aanbieder weigert toegang.

Er kan een aparte accountblokkade zijn of iets misgaan bij de Cruks-controle.

Laat de aanbieder je accountstatus en de gebruikte identiteitsgegevens controleren.

Mijn Gokstop werkt niet goed.

Er kan een technische storing zijn.

Meld het probleem bij de technische Cruks-helpdesk .

Cruks omzeilen: kun je gokken terwijl je inschrijving nog actief is?

Met een actieve Cruks-inschrijving kun je niet gokken bij online casino’s, of fysieke casino’s met een Nederlandse vergunning. Deze aanbieders moeten namelijk controleren of je in het register staat en mogen je bij een actieve gokstop niet laten spelen.

Casino’s die geen Nederlandse vergunning hebben, controleren niet in het register en worden daarom ook casino’s zonder Cruks genoemd.

Theoretisch gezien kun je bij deze casino’s gokken als je inschrijving nog actief is. Je inschrijving zorgt daar niet voor dezelfde automatische blokkade. Cruks blokkeert dus niet iedere gokwebsite die je op internet kunt bezoeken.

In principe kun je hiermee dus Cruks omzeilen. Wat niet kan is spelen bij Nederlandse casino’s als je nog ingeschreven staat.

Wat gebeurt er nadat je Cruks hebt opgezegd?

Na de bedenktijd van acht dagen, wordt de beëindiging verwerkt en is je inschrijving niet meer actief. Je kunt dan weer gewoon registreren, inloggen en spelen bij Nederlandse casino’s.

Cruks verwijdert bij het einde van je gokstop automatisch je gegevens uit het register. Hiervoor hoef je geen apart verzoek in te dienen. De gegevens in je casino account worden hiermee niet verwijderd.

Cruks uitschrijven en je casino account sluiten zijn twee verschillende dingen

Cruks regelt een centrale uitsluiting, je casino account hoort bij één aanbieder. Een beëindigde gokstop heropent daarom niet automatisch een gesloten of geblokkeerd account.

Een casino kan eigen maatregelen tegen gokproblemen blijven toepassen en je op die grond weigeren. Vraag bij die aanbieder na welke beperking voor jouw account geldt.

Wat als je niet zelf voor de Cruks-inschrijving hebt gekozen?

Heeft de Kansspelautoriteit je onvrijwillig ingeschreven na een verzoek van bijvoorbeeld een familielid of gokaanbieder? Deze inschrijving kun je niet via de gewone opzegroute voor een vrijwillige gokstop inkorten. Wil je de beslissing aanvechten, gebruik dan de bezwaarprocedure van de KSA.

Je kunt binnen zes weken na de bekendmaking van het besluit bezwaar maken. De inschrijving blijft tijdens het bezwaar gelden, tenzij het besluit wordt geschorst of gewijzigd. Ben je het niet eens met de beslissing op je bezwaar, dan kun je in beroep bij de rechter. In die beslissing staat waar je dat moet doen.

Heeft iemand zonder jouw toestemming je DigiD gebruikt om je in te schrijven? Doe dan eerst aangifte van identiteitsfraude bij de politie en stuur de aangifte mee met je bezwaar tegen de inschrijving.

Sta je onder curatele en heeft je curator je ingeschreven? Dan mag alleen de curator de gokstop beëindigen zolang de curatele duurt.

Twijfel je of je je gokstop wilt beëindigen?

Je hoeft een langere gokstop niet eerder stop te zetten. Je kunt hem laten doorlopen of via Mijn Gokstop verlengen. Voor een verlenging zonder DigiD gebruik je hetzelfde wijzigingsformulier als hierboven.

Blijft stoppen met gokken moeilijk of wil je je keuze met iemand bespreken? Bij OpenOverGokken krijg je gratis en anoniem hulp. De telefonische hulplijn 0800 24 000 22 is dag en nacht bereikbaar.

Veelgestelde vragen over Cruks uitschrijven

Kun je je opnieuw inschrijven nadat Cruks is beëindigd?

Ja. Je kunt via het Cruksregister opnieuw een gokstop aanvragen met DigiD of met het officiële inschrijfformulier. Dat is een nieuwe inschrijving, waarvoor je opnieuw de duur kiest.

Krijgt je partner een bericht als je je gokstop beëindigt?

Nee. Je partner of een andere naaste kan vanwege de privacyregels geen melding ontvangen wanneer jij je gokstop beëindigt.

Hoe lang duurt Cruks?

Een Cruks inschrijving duurt minimaal zes maanden. Daarna kun je een verzoek indienen om je registratie eerdere te beëindigen. Na het verzoek heb je acht dagen bedenktijd en vervolgens moet je je uitschrijving bevestigen.

Daan Meijer

Met meer dan 10 jaar aan ervaring bij o.a. EveryMatrix en Evolution Gaming, heeft Daan een unieke combinatie van insider kennis, praktische ervaring en speler-gerichte inzichten ontwikkeld, die hij nu inzet om casino reviews te schrijven voor betrouwbare casino’s zonder Cruks. Lees meer over mij.

Cruks uitschrijven: Zo zeg je je gokstop op